他店事例を参考にして改善推進。
売上倍増の鍵は、地元リピーター獲得!
成果
- 2021年2月にニコニコレンタカーFCのTRPに参加し、1年目で売上昨対187%を達成し、頭打ち状態から脱却
- リピーターが大量に蓄積し、地域住民から必要とされるビジネスへ
決め手
- 開業後4年で頭打ち状態が続いていたこと
- TRP参加店の実績を見て
月間平均売上実績(レンタカー売上)
2022年度 | 2023年度 | 2024年度 |
---|---|---|
272万円 |
362万円 |
390万円 |
前年比 133% |
前年比 108% |
開業から4年が経ち、車両20台・平均売上150万円という頭打ち状態が続いているときに、TRP活動店の実績推移を見て参加を決意しました。最初は本当に増収増益できるのか半信半疑でしたが、コンサルタントのアドバイスや他店の事例を参考に人気車種の高年式車を増やしたり、営業体制を改善したところ、特に地元のお客様の利用が増え、1年後の売上は約2倍の280万円になりました。
その後も伸び続け、24年には月間平均売上が390万円に。今後も地域の皆さんに必要とされるお店になれるよう、常に顧客満足度向上を考えながら運営していきます。